Termini e Condizioni di Vendita

Ultimo aggiornamento: 01/01/2025

Il presente documento disciplina i termini e le condizioni di vendita dei prodotti commercializzati sul sito www.pesca-extreme.com, di proprietà di Pesca-extreme, con sede in Via Venezia n.1, 89100 Reggio Calabria (RC). Effettuando un ordine sul nostro sito, il Cliente accetta integralmente le presenti condizioni.

1. Informazioni generali

Pesca-extreme vende articoli per la pesca sportiva, accessori e alimenti specifici, direttamente online. Il contratto di vendita si intende concluso nel momento in cui l’ordine effettuato dal Cliente riceve conferma da parte nostra, anche tacita, salvo comunicazione contraria.
L’utente, effettuando un ordine, dichiara di essere maggiorenne e di aver letto, compreso e accettato tutte le condizioni qui riportate.

2. Modalità d’acquisto

Il Cliente può acquistare i prodotti presenti sul sito al momento dell’ordine, come descritti nelle relative schede tecniche. Ogni ordine viene confermato tramite email automatica contenente:

• Il riepilogo dei prodotti ordinati
• Il numero ordine assegnato
• I dati anagrafici e di spedizione forniti

Il Cliente è tenuto a verificarne la correttezza e a comunicarci tempestivamente eventuali errori scrivendo a info@pesca-extreme.com.

3. Prezzi e disponibilità

Tutti i prezzi esposti sono IVA inclusa (22%). Pesca-extreme si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, senza preavviso.
La disponibilità dei prodotti è costantemente aggiornata, ma in caso di indisponibilità post-ordine sarà nostra premura informare il Cliente e proporre eventuali alternative o il rimborso.

4. Modalità di pagamento

Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:

• Carta di credito/debito
• Bonifico bancario
• Contrassegno (escluso per prodotti personalizzati)

Attenzione: gli ordini con prodotti personalizzati non prevedono il pagamento alla consegna.

5. Spedizione e consegna

I prodotti vengono spediti all’indirizzo indicato dal Cliente al momento dell’ordine. Le spedizioni sono affidate a corrieri nazionali con tracciabilità.
Il tempo medio di consegna è di 24/72 ore lavorative, salvo diverse indicazioni.
Eventuali ritardi non imputabili a Pesca-extreme (es. scioperi, condizioni meteo, eventi straordinari) non danno diritto a rimborsi o risarcimenti.

6. Diritto di recesso, resi e cambi

Pesca-extreme consente di effettuare cambi merce contestuali o reso entro 30 giorni dalla data di ricevimento, senza costi di trasporto per il Cliente, purché siano rispettate le seguenti condizioni:

Condizioni valide per cambio o reso:

• La merce non deve presentare segni di usura, danni o deterioramenti
• I prodotti devono essere restituiti nell’imballaggio originale, se presente
• I prodotti alimentari (es. flaconi, barattoli, buste) non devono essere stati aperti
• Non devono essere trascorsi più di 30 giorni dalla data di consegna

Per attivare la procedura di reso o cambio, è necessario contattare il nostro servizio clienti via email all’indirizzo info@pesca-extreme.com indicando:

• Numero d’ordine
• Prodotti da restituire o cambiare
• Indirizzo per il ritiro
• Preferenze di orario per il corriere

Un nostro incaricato ritirerà la merce e consegnerà contestualmente quella sostitutiva.

📌 Nota bene: Non è possibile effettuare resi, cambi o contrassegni su prodotti personalizzati.

7. Garanzia legale

Tutti i prodotti venduti sono coperti da garanzia legale di 24 mesi contro i difetti di conformità, ai sensi del D.Lgs. 24/02.
La garanzia è valida a condizione che il prodotto sia:

• Utilizzato correttamente, secondo le istruzioni
• Accompagnato da scontrino/fattura (inviata via email o all’interno del pacco)

In caso di difetto, Pesca-extreme provvederà alla riparazione o sostituzione gratuita del prodotto. Se il problema non risultasse un difetto di conformità, i costi di verifica, ripristino e trasporto saranno a carico del Cliente.

8. Limitazioni della garanzia

La garanzia non si applica in caso di:

• Uso improprio del prodotto
• Danni accidentali o causati da agenti esterni
• Tentativi di riparazione da parte di soggetti non autorizzati

9. Contatti e assistenza

Hai bisogno di aiuto? Siamo a tua disposizione:

📧 Email: info@pesca-extreme.com
📞 Telefono: +39 379 11 200 55 (tutti i giorni, 9:00 – 19:30)
💬 Facebook: Pesca-extreme – Pagina Ufficiale (lun-ven, 9:00 – 19:30)

10. Foro competente

Per qualsiasi controversia sarà competente il foro del luogo di residenza del consumatore (in caso di cliente privato) o, in alternativa, il Foro di Reggio Calabria per clienti professionisti.

11. Privacy Policy

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto della normativa vigente (Reg. UE 2016/679 – GDPR). Per maggiori informazioni consulta la sezione dedicata Privacy policy